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凝聚行业力量 助推玉溪经济跨越发展
——玉溪市保险行业协会2017年工作纪实
[ 玉溪网   发布时间:2018-02-05   进入社区    来源:玉溪网   点击: ]

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春节临近,盘点一年工作、谋划新年布局,成了保险行业的常态。

2017年,全市26家保险公司实现保费收入40.97亿元,同比增长13.23%,其中:财产险保费收入17.28亿元,同比增长15.83%;人寿险保费收入23.69亿元,同比增长11.41%。行业发展的成绩,来自于市委、市政府及社会各界的关怀,来自于全市各家保险机构的努力,来自于市保险行业协会自律与服务、纠纷调解、保险宣传的推进和实施。

“布衣工程”项目捐赠仪式
“布衣工程”项目捐赠仪式

回顾2017:民生领域的保险成为发展重点

去年,市保险行业协会围绕市委、市政府的规划和发展目标,牢牢坚持监管为民、保险惠民的工作导向,始终把服务民生作为重点,积极推动保险服务的扩面、升级和提质。截至去年末,全市赔款支出12.43亿元,赔(给)付率为30.35%,其中:财产险支付赔款7.39亿元,赔付率42.78%;人寿险给付赔款5.04亿元,给付率21.28%。

坚持“保险姓保”,为地方经济建设贡献力量。全市保险业抢抓桥头堡建设、滇中城市经济圈建设等重大机遇,主动融入玉溪经济社会发展大局,充分发挥保险风险保障和经济补偿功能,为全市提供了10371亿元的保险保障。

积极推动保险便民、利民项目建设。去年,市卫计委与市保险行业协会积极探索,建立政府主导、商业保险为补充、“医养康护”相结合的长期护理保险制度,将城镇职工、城乡居民纳入长期护理保险。建立健全社区护理服务模式,推进基层医疗卫生机构和护理人员与社区、居家养老结合,规范为居家老年人提供护理服务项目。

积极开展食品安全责任保险试点工作。去年,市食品药品监督管理局与市保险行业协会根据食品生产经营风险实际,按照相关法规,积极开展符合市场需求的新型食品安全责任保险试点工作,把通海和易门作为试点。目前,两个县的试点工作进展顺利。

稳步有序推进政策性农房地震保险试点工作。地震保险已于去年落地玉溪,为提高人民群众抗风险能力,市保险行业协会积极组织诚泰保险、人保财险、平安产险、中华联合保险、国寿财险、太平洋财险6家地震保险共保体的保险公司,开展地震保险宣传,围绕保障和改善民生,以制度建设为基础,以商业保险为平台,以多层次风险分担为保障,做好地震保险的服务保障性工作。

党员重温入党誓词
党员重温入党誓词

自律检查:弘扬行业诚信之风

按照保监局“强化行业自律、促进规范竞争”的要求,市保险行业协会围绕规范车险市场秩序和防范寿险销售误导等重点,持续加强行业自律工作。

为规范车险市场秩序,研究制定自律标准,组织全市财险公司签署《玉溪市机动车辆保险市场自律规范承诺书》,强化自律检查,有力规范了非理性竞争,达到自我约束、自我规范的效果。

针对防范销售误导,开展自律检查。为进一步加强保险营销人员的行为管理、规范保险从业人员的执业行为,市保险行业协会根据相关要求,成立5个检查小组,采取产、寿险公司交叉组合的方式,对全市26家保险公司进行现场检查。

面对不断变化的发展形势,市保险行业协会还积极创新思路,以自律检查为契机,把保险营销人员档案管理、诚信管理等综合信息纳入自律范围,为加强自律管理提供了平台保障。

开展党性教育活动
开展党性教育活动

创新宣传:提升行业形象

近年来,市保险行业协会凝聚行业力量,唱响主旋律、传播好声音。目前已和《玉溪日报》《玉溪网》、玉溪市电视台、《玉报微生活》等主流媒体开展合作,同时依托自有微信公众号和网站,搭建了报纸、电视、网络全媒体覆盖的宣传平台,以消息、栏目、专题报道等形式,面向社会宣传保险,不断优化行业发展的外部环境,并逐步形成协会主导、媒体积极配合的宣传工作格局。在宣传创新方面,以“3·15消费者权益保护日”“7·8全国保险公众宣传日”为契机,在坚持做好日常宣传的基础上,探索开展各类活动,多样化的宣传方式获得了行业好评,受到了全市保险机构和消费者的欢迎。

据统计,2017年,市保险行业协会累计在《玉溪日报》上刊发稿件67篇,在《玉溪市保险行业协会》微信公众号上推送消息1100篇,开展活动24次。

市保险行业协会会长姚滨表示:“2018年,协会将继续整合行业力量,形成宣传合力;继续发挥传播作用,提升宣传工作计划性、整体性;继续总结活动经验,逐步形成‘与保险消费者面对面宣传’的有效形式,提升宣传效果;继续探索宣传新路径,尝试开展行业图片、新闻报道等征集活动,提高系统宣传工作积极性。”

2017年新增的调解员
2017年新增的调解员

纠纷调解:保障消费者权益

不断强化保险合同纠纷调解是协会的又一项重点工作。近年来,市保险行业协会与当地政法委、司法局、人民法院联合,从“人民法官为人民快速办案事了、保险公司快速理赔信誉好”入手,在发展中不断总结,出台系列规范化、制度化举措,积极探索人民调解和诉调对接工作新路子。自2013年市保险业人民调解委员会(简称保调委)成立以来,现已在行业内外设立调解室23个,聘请139名人民调解员。其中:红塔区人民法院1个、协会及部分保险公司13个、七县两区交警大队9个。

建立健全调解机制。目前已形成保险公司人民调解工作室和公安交警大队人民调解工作室、保险行业协会人民调解工作室、地方法院保险纠纷诉调对接调解室三级防范化解调解联动机制体系,并坚持定期对人民调解员进行培训,在红塔区人民法院设立了保险纠纷诉调对接调解室,全面抓好、抓实道路交通事故保险纠纷人民调解工作,最大限度化解矛盾纠纷,提升保险消费者的满意度。

调解显实效。截至去年末,保调委共受理保险纠纷案件2515件,涉及保险当事人数5230人,调解成功率达99.96%,成功调解的案件无一反悔,有效化解消费者与保险公司之间的矛盾,大幅提升保险消费者满意度,为维护社会和谐稳定、促进行业稳健发展、创建平安玉溪作出了积极贡献。

受表彰的“最美保险人”
受表彰的“最美保险人”

文化建设:彰显行业特色

党建提质促发展。市保险行业协会牢固树立党建意识,紧跟党的发展思路,明确方向,把党建工作放在突出位置,通过学习宣传贯彻党的十九大精神、深化党的理论学习、多举措加强党员教育培养、开展主题党建活动、加强党组织建设、推进党风廉政工作等方式,严格制度要求,狠抓工作落实,以党建引领行业发展,用成绩反映党建优秀成果。党建工作的贯彻落实为保险业的发展提供坚强组织保障。

立足脱贫攻坚,多措并举齐发力。按照市委、市政府的战略目标,在云南保监局、云南保险行业协会的领导下,市保险行业协会围绕“保险让生活更美好”,号召全市保险机构全力开展脱贫攻坚工作。各保险机构以“挂包帮”联系点为主体,通过走访慰问、思想帮扶、产业帮扶、普及金融知识等措施真抓实干倾心帮扶。在市综治委的统一部署下,协会每年拨款3万元,用以支持挂钩联系点新平县者竜乡的综治发展;与市义工联合会联合开展“布衣工程”项目、“让环卫工人安全更醒目”发光马甲发放等活动,用实际行动践行保险担当。

2014年以来,市保险行业协会已连续4年成功举办“7·8全国保险公众宣传日”活动,并成功举办了“保险服务明星”“最美保险人”评选、“保险扶贫成果图片展”“保险五进入”等形式多样的活动,全市各保险机构积极参与,丰富了文化生活,营造了创先争优氛围,展现了玉保人朝气蓬勃、团结协作的行业精神。 (白黎红  文/图)

市民观看保险扶贫成果图片展
市民观看保险扶贫成果图片展

荣誉榜

经过不懈努力,玉溪市保险行业协会取得不少成果,工作成绩走在全省前列。

2011年至2014年,连续4年被中国保险监督管理委员会云南监管局授予“先进协会”称号;

2012年、2015年,分别被市民政局评估为3A、5A级社会组织;

2013年、2015年,被市社会管理综合治理委员会授予“平安建设”责任考核“先进单位”;

2014年,被市社会科学界联合会评为“2010―2014年度社科工作先进单位”;

2016年、2017年,分别被市委、市政府授予年度综治维稳(平安建设)目标管理责任制考核先进单位一等奖、二等奖;

2016年至2017年,连续两年被云南省保险行业协会授予年度《云南保险信息》宣传先进单位;

2017年,被云南省保险行业协会授予2016年度5A级协会;

2017年,被国家司法部授予“全国模范人民调解委员会”称号;

2017年,被市委组织部及市直机关工委列为社会组织党建示范点建设单位。

编辑:蒋婵雯
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