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中国人寿绿色通道及时理赔暖人心
[ 玉溪网   发布时间:2021-02-26   进入社区    来源:玉溪日报 ]

开通理赔绿色通道 (中国人寿玉溪分公司供图)
开通理赔绿色通道 (中国人寿玉溪分公司供图)

2月20日下午,华宁县华盘路发生一起3车追尾的交通事故,造成5人死亡、1人受伤。中国人寿玉溪分公司闻讯而动,立即启动重大事故应急处置预案,成立了以李舻总经理为组长的应急处置领导小组,分公司相关班子成员、职能部门和华宁支公司工作人员组成应急处置工作组统筹协调事故处置工作。

经过对事故当事人承保情况进行系统梳理核实,5位事故遇难当事人中有3人于2020年8月购买了中国人寿玉溪分公司的保险产品,其意外身故保险金额为5万元。意外的发生给多个家庭造成了灾难性打击,中国人寿玉溪分公司高度重视本次交通事故的处置工作,积极配合当地相关部门做好家属的安抚工作,稳定家属情绪,处理善后事宜,并在第一时间开通理赔绿色通道,以最快的速度进行理赔,解决家属当前困难。在省公司的大力支持下,省、市、县三级公司密切配合,按照事故当事人家属确定的保险金理赔权益人和受益份额,被保险人身故保险金各5万元,共计15万元,于2月22日支付到账。

本次交通事故应急处置开启了特事特办的理赔绿色通道,理赔金以最快的速度理赔到账,帮助事故当事人家庭解决当前困难,有效配合当地政府做好事故善后工作,体现了保险的社会责任与中国人寿的央企担当,受到了当地政府相关部门的认可,事故当事人家属对中国人寿敬畏生命的真情关怀表达了感谢。             (汪凌杉)

编辑:刘玉霞
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